Las Exportaciones son informes en formato de hoja de cálculo que contienen información detallada de los tickets y la data almacenada en Adereso.
Debes tener rol de Administrador o Analista para entrar a esta sección.
Para ir a esta sección, debes dirigirte, desde el menú principal, a la ruta Administrador > Exportaciones.
Para crear una exportación nueva, haz clic en el botón “Crear exportación”.
A continuación, aparecerá una ventana donde podrás configurar tu reporte con los parámetros mostrados en la imagen.
Es importantes mencionar que el límite de tickets o mensajes para exportar es de 3 meses.
Luego de crear la exportación, podrás ver el progreso de descarga.
Haz clic en el botón “Descargar reporte”. Para poder abrir el archivo, será necesario introducir la contraseña haciendo clic en dicho apartado.
