Aquí te contamos los pasos a seguir para conectar tu Fan Page de Facebook a Adereso desk. 👇

🗃️ Requisitos

Antes de conectar tu cuenta, deberás tener en cuenta los siguientes requisitos.

• Debes contar con Rol de Administrador en Adereso. Solo así podrás acceder a todas las configuraciones posibles.
• Contar con un Fan Page de Facebook vinculada a una Cuenta Empresarial en Meta Business Suite. Conoce cómo crearlo en el siguiente artículo “WhatsApp Business API ✅ parte 1” donde se detalla su paso a paso.
• Ser Administrador de la cuenta en Facebook Business Manager.

➕ Añadir cuenta en Adereso

<aside> 📢 Si realizas este proceso para conectar tu cuenta de WhatsApp o deseas verificar tu cuenta empresarial de Facebook, puedes visitar “WhatsApp Business API ✅ parte 2” para conocer toda la información.

</aside>

Si cuentas con los requisitos descritos anteriormente, podrás agregar tu Fan Page a Adereso realizando los siguientes pasos:

1. Ve a la sección de Canales en el Menú Administrador

   

2. Selecciona el canal Facebook en las opciones de arriba y Haz click en Añadir Cuenta

   

3. Selecciona la cuenta a conectar y da clic en siguiente.

   

4. Asegúrate de conceder todos los permisos para el buen funcionamiento de la cuenta. ¡OJO 👀! Desplázate hacia abajo en la ventana emergente para encontrar todos los permisos.

   

5. Finalmente, selecciona cuál Fan Page quieres conectar a Adereso